Menu

Démarrer un projet

Politique de confidentialité

Protection complète de vos données personnelles selon le RGPD

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Entreprise :
HBS Digital
Représentant :
Hugo Denicolai
Statut :
Auto-entrepreneur
SIRET :
989 039 318 00013
Adresse :
33 rue des Vignes
91780 Mérobert, France
Téléphone :
+33 6 45 70 75 92

Données collectées

Via le formulaire de contact

Les données suivantes sont collectées uniquement via le formulaire de contact :

Nom et prénom :
Obligatoire - pour personnaliser la réponse
Adresse email :
Obligatoire - pour vous répondre
Téléphone :
Optionnel - pour un contact plus rapide
Type de projet :
Optionnel - pour adapter la réponse
Message :
Obligatoire - description de votre demande
Consentement RGPD :
Obligatoire - acceptation du traitement

Conservation des données

Toutes les informations saisies dans le formulaire sont enregistrées de façon permanente pour assurer le suivi de votre demande et de nos échanges commerciaux.

Données techniques automatiques

Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP : pour la sécurité et les statistiques serveur
  • Navigateur et OS : pour l'optimisation du site
  • Pages visitées : pour améliorer l'expérience
  • Date/heure de visite : pour les logs serveur

Important : Ces données techniques sont conservées uniquement dans les logs serveur et ne sont jamais croisées avec vos données personnelles.

Utilisation des données

Finalités légitimes

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Réponse à votre demande :
Traitement de votre demande de contact ou devis
Suivi commercial :
Échanges relatifs à votre projet web
Support client :
Assistance technique après livraison
Archivage légal :
Conservation pour obligations comptables

Base légale du traitement

  • Consentement : Vous acceptez le traitement via le formulaire
  • Intérêt légitime : Répondre à vos demandes commerciales
  • Exécution de mesures précontractuelles : Élaboration de devis
  • Obligation légale : Conservation comptable (10 ans)

Ce que nous ne faisons JAMAIS

Aucune vente, cession, location ou partage de vos données à des tiers. Aucun envoi d'emails non sollicités, newsletters ou prospection. Aucune utilisation publicitaire.

Durée de conservation

Données de contact

Prospects (sans devis) :
3 ans à compter du dernier contact
Clients (avec devis/facture) :
10 ans (obligation comptable)
Données techniques :
13 mois maximum (logs serveur)
Cookies :
Variable selon le type (voir section dédiée)

Suppression automatique

À l'expiration des délais :

  • Suppression automatique de toutes vos données
  • Anonymisation des statistiques générales
  • Purge complète des sauvegardes

Astuce : Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droits fondamentaux

Droit d'accès :
Connaître toutes les données vous concernant
Droit de rectification :
Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement :
Supprimer définitivement vos données
Droit à la limitation :
Restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité :
Récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition :
Refuser le traitement pour motif légitime

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits :

  1. Contactez-nous à : contact@hbs-digital.fr
  2. Précisez le droit que vous souhaitez exercer
  3. Joignez une copie de votre pièce d'identité
  4. Nous répondons sous 3h maximum

Délai d'exécution : 1 mois maximum après réception de votre demande.

Recours possible

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Gestion des cookies

Site respectueux de votre vie privée

Aucun cookie de tracking, publicité ou profilage n'est utilisé sur ce site.

Cookies utilisés

Cookie de thème :
Mémorise votre préférence clair/sombre - 1 an
Cookie de formulaire :
Sauvegarde temporaire en cas d'erreur - Session
Cookie de consentement :
Mémorise votre choix cookies - 13 mois

Ce que nous n'utilisons PAS

  • Google Analytics ou outils statistiques tiers
  • Facebook Pixel ou réseaux sociaux
  • Cookies publicitaires de toute sorte
  • Pixels de tracking invisibles
  • Cookies de profilage comportemental
  • Partage de données avec des tiers

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

  • Accepter ou refuser les cookies via la bannière
  • Modifier vos préférences dans votre navigateur
  • Supprimer les cookies existants

Attention : Désactiver les cookies peut affecter l'expérience utilisateur (perte du thème choisi, ressaisie du formulaire en cas d'erreur).

Sécurité des données

Mesures techniques

  • Chiffrement HTTPS : Toutes les communications sont sécurisées
  • Serveurs sécurisés : Hébergement français chez Nuxit
  • Accès restreint : Seul le responsable accède aux données
  • Sauvegardes chiffrées : Protection contre la perte de données
  • Mises à jour régulières : Sécurité du serveur maintenue

Mesures organisationnelles

  • Politique de confidentialité stricte
  • Principe de minimisation : Seules les données nécessaires
  • Limitation dans le temps : Suppression automatique
  • Accès sur besoin : Principe du moindre privilège

En cas de violation

En cas de violation de données personnelles :

  1. Notification CNIL sous 72h (obligation légale)
  2. Information des personnes concernées si nécessaire
  3. Mesures correctives immédiates
  4. Renforcement de la sécurité

Contact - Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à vos données personnelles ou cette politique de confidentialité :

Responsable DPO :
Hugo Denicolai
Téléphone :
+33 6 45 70 75 92
Adresse postale :
33 rue des Vignes
91780 Mérobert, France
Délai de réponse :
Maximum 3 heures

Engagement qualité

Nous nous engageons à traiter votre demande avec sérieux et dans les meilleurs délais. Votre satisfaction et le respect de vos droits sont notre priorité.

Autorités de contrôle

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07

Assistant HBS

En ligne - Répond en quelques secondes

Bienvenue chez HBS Digital

Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?